Kullanım Koşulları
Genel Koşullar
Marmaris Tours hizmetlerini kullanarak aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Rezervasyon Koşulları
Rezervasyon yaparken aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz:
- Tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir
- Rezervasyon onayı e-posta ile gönderilir
- Tur saatinden en az 24 saat önce rezervasyon yapılmalıdır
- Müsaitlik durumuna göre rezervasyonlar onaylanır
Ödeme Koşulları
Ödemeler nakit veya kredi kartı ile yapılabilir. Tüm fiyatlar belirtilen para birimindedir ve değişiklik gösterebilir.
İptal ve İade Koşulları
İptal politikamız aşağıdaki gibidir:
- 24 saat önceden iptal: %100 iade
- 12-24 saat arası iptal: %50 iade
- 12 saatten az iptal: İade yok
Değişiklikler
Hava koşulları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle tur programında değişiklik yapma hakkımız saklıdır.
Sorumluluk
Marmaris Tours, turlar sırasında meydana gelebilecek kişisel eşya kayıplarından sorumlu değildir. Katılımcıların sağlık durumları kendi sorumluluklarındadır.
Davranış Kuralları
Tur katılımcılarının aşağıdaki kurallara uyması beklenir:
- Rehber ve diğer katılımcılara saygılı davranmak
- Belirlenen saatlere uymak
- Doğaya ve tarihi eserlere zarar vermemek
- Güvenlik talimatlarına uymak
Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör, pandemi gibi mücbir sebepler durumunda şirketimiz sorumluluk kabul etmez.
Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Marmaris mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Son Güncelleme: 26.02.2026